京东是一款手机购物软件,在这款软件中你可以通过搜索或者分类功能来找到自己想要的商品,而且每个商品的基本信息都是十分的全面,还附带了已购买的用户评价,让你能够在购买犹豫时进行参考。另外软件还有多种生活服务功能,你可以在这里进行话费充值,也可以在这里进行缴纳水电费,非常的方便。除此之外当你收到所购买的商品有误时,你可以联系商家进行退换货处理,如果商家不接受处理的话,你可以选择人工客服介入,但是还是有很多小伙伴不知道怎么联系人工客服,下面我给大家带来了联系人工客服的方法,快来一起看看吧!
京东怎么联系人工客服
1、进入京东app,点击右下角“我的”
2、点击“客户服务”
3、点击“在线客服”
4、进入后,输入文字“转人工”
5、直到出现“联系人工客服”点击按钮
6、在弹窗中点击“进入人工服务”
7.即可和人工客服对话了
以上就是京东怎么联系人工客服的全部内容了,希望能够帮助到大家!